서비스 이용약관
Jun 13, 2025
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 서비스 이용자가 주식회사 디에스알브이랩스(이하 "회사")가 제공하는 디지털 자산관리 서비스 "SPiKE"에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“회원”이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스 및 그와 연계된 제3자 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
“계정”이란 회원에게 본인 식별, 서비스 이용권한 부여 및 관리 등을 위해 "회원"이 이용약관 및 개인정보 수집·이용 동의서에 동의한 후 "회사"가 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
"전자적 장치"란 거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는 데 이용되는 장치로서 컴퓨터, 휴대전화, 태블릿 등 휴대용 단말기, 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.
"닉네임"이란 "회원"의 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 이용약관 및 개인정보 수집·이용 동의서에 동의한 후 수집한 "회원"의 "닉네임(이름)"을 말합니다.
"블록체인"이라 함은 전자적인 데이터 저장 단위인 블록에 데이터를 담아 각 블록을 사슬(체인)과 같이 순차적으로 연결하는 기술로, 누구나 열람할 수 있는 장부에 거래 내역을 기록하고 블록체인 네트워크에 참여한 각 컴퓨터에 이를 복제하여 저장하는 분산형 데이터 저장 방식을 말합니다.
“SPiKE”는 회사가 회원의 디지털 자산을 수탁하여 보관, 관리하지 않는 비수탁형 지갑 서비스를 의미합니다.
"지갑"이라 함은 회원의 계정과 연계된 디지털 자산을 확인 및을 송ㆍ수신(이하 “전송”’)하는 등 “디지털 자산”을 관리할 수 있는 서비스를 말합니다.
"디지털 자산"이라 함은 서비스를 통해 전자적인 방법으로 가치의 저장 수단, 교환의 매개가 되는 전자적 증표로 코인, 토큰, NFT(Non-fungible Token) 등을 포함한 블록체인 상의 모든 데이터를 말합니다.
"서비스"라 함은 “전자적 장치”에 상관없이, 회사가 제공하는 디지털 자산관리 서비스 SPiKE 및 SPiKE와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
"지갑 주소"라 함은 서비스에서 회원간 디지털 자산의 보유와 이전 및 블록체인 상 활동 또는 행위를 기록하기 위해 존재하는 고유한 식별 주소를 말합니다.
"비밀번호"는 회원이 계정과 일치되는 회원임을 확인하기 위하여 회원 자신이 정한 숫자조합으로 구성되며, "2차 인증 및 화면 잠금 비밀번호"는 회원 자신이 정한 숫자조합으로 구성되며, 단말기를 통한 지문, 얼굴인식의 생체인증이 사용될 수 있습니다. 2차 인증 및 화면 잠금 비밀번호는 회원이 일정시간동안 서비스를 이용하지 않는 경우에 앱 화면 잠금이 실행될 때 화면 잠금을 해제하기 위하여 사용되거나 또는 디지털 자산의 전송 허가, 트랜잭션의 서명을 위한 2차 인증수단으로 사용됩니다.
"개인키(Private key)"라 함은 지갑 주소가 보유한 디지털 자산의 전송 허가 및 서명 등을 위해 사용되는 고유한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 회사는 회원의 개인키를 보관, 관리하지 않으며, 기술적으로 이용자의 개인키를 복구할 수 없습니다.
“개인키 샤드(Private Key Shard)”라 함은 특정한 조건 성립 시 개인키 기능을 할 수 있는 수학적으로 암호화된 조각들로서, 회원의 지갑 주소 생성, 디지털 자산 송ㆍ수신 및 거래, 회원의 개인키 복구 등에 사용되는 것을 말합니다.
“보안 인클레이브”란 회원의 동의를 받아 클라우드 서비스를 통해 개인키 샤드를 보관하는 격리된 컴퓨팅 환경을 의미합니다.
“복구 문자"이라 함은 회원이 지갑 주소와 개인키를 생성하거나 복구하는데 사용되는 고유한 영문 단어의 조합을 의미합니다.
"디앱"이라 함은 제3자 또는 "제휴사"가 "회원"에게 제공하는 서비스로, 블록체인 위에서 스마트 컨트랙트와 일련의 프로그램을 통해 실행되는 개별적이고 독립적인 서비스이며, "회원"이 "서비스"를 통해 앱을 직접 다운로드하거나 웹사이트를 방문하여 이용하는 서비스를 의미합니다.
“제3자 서비스”란 회사가 소유하거나 제어하지 않는 제3자가 회원에게 제공하는 서비스로, 회원이 서비스를 통해 웹사이트를 방문하는 등의 방법으로 이용하는 서비스를 말하며, 제23항에 따른 제휴사 서비스를 포함합니다. 제3자 서비스를 제공하는 자를 “제3자 서비스 제공자”라고 하며, 제3자 서비스 제공자가 제3자 서비스에 대한 권리 및 의무 등을 규정한 약관을 “제3자 서비스 약관”이라고 합니다.
“스테이킹”이라 함은, 디지털 자산별 블록체인 네트워크에서 정하는 방법에 따른 검증 업무나 각 블록체인 네트워크 상에서 동작하는 디앱이 제공하는 디지털 자산 유동성 공급 등의 특정한 블록체인 활동에 참여하고, 그 참여로 인하여 발생할 수 있는 보상을 추구하는 행위를 의미합니다.
“스파이크 스테이킹”이라 함은, 회사가 회원의 신청에 따라 스테이킹을 대행하는 서비스로, 회원이 SPiKE 지갑에 보관하고 있는 특정 디지털 자산으로 해당 디지털 자산의 블록체인 네트워크에서 정하는 방법에 따른 검증 업무나 디지털 자산을 기준으로 하는 유동성 공급 등의 특정한 블록체인 활동에 참여하고, 그 참여로 인하여 발행할 수 있는 보상을 수령하여 회원에게 지급하는 서비스를 의미합니다.
“언스테이킹"이라 함은, 디지털 자산별 블록체인 네트워크 상에서 스테이킹을 중지하고 스테이킹에 사용되던 디지털 자산(보상 포함)의 수량을 반환받는 행위를 의미합니다.
"스테이킹 보상"이라 함은, 스테이킹을 한 디지털 자산별 블록체인 네트워크에서 정해지는 바에 따라 스테이킹의 결과 지급받는 디지털 자산을 의미합니다.
"대기기간"은 회원이 스테이킹 및 언스테이킹을 신청할 때 디지털 자산별 블록체인 네트워크의 상황에 따라 스테이킹 및 언스테이킹 처리가 완료되는데 소요되는 기간을 의미합니다.
“제휴사”란 제17항에 따른 제3자 서비스 제공자 중 회사와 제휴된 회사로, SPiKE와 연동된 서비스를 제공하는 회사를 말합니다. 제휴사가 제공하는 서비스를 “제휴사 서비스”라고 하며, 제휴사가 제휴사 서비스에 대한 권리 및 의무 등을 규정한 약관을 “제휴사 약관”이라고 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 홈페이지(www.spike.im), 설정 화면의 앱정보에 게시합니다.
회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")", "개인정보 보호법", "소비자 기본법" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사는 영업상 필요 또는 기타 사정 변경이 있을 때 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 약관의 개정의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 공지 외에 전자우편 또는 기타 연락처를 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 단, 서비스의 특성상 이용자의 개인정보를 서비스제공자가 알 수 없거나, 혹은 이용자가 연락처를 기재하지 않았거나, 혹은 변경 후 수정하지 않아 개별 통지가 어려우면 개별 통지한 것으로 간주합니다.
회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사가 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 15일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사가 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사의 별도 약관 동의 요청이 없는 경우, 신규 서비스도 본 약관에 따라 제공됩니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국의 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 이용약관과 일반 상관례에 의합니다.
회사는 유료서비스 및 개별서비스에 대한 별도의 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있으며, 회원이 그 적용에 동의한 경우 해당 이용약관 및 운영정책이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제2장 회원가입 및 탈퇴
제5조 (이용계약 체결)
회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약 ("이용계약")은 회원이 되고자 하는 자("가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스를 제공받음으로써 체결됩니다.
다음 각 호의 경우 회사는 가입신청자의 회원가입신청에 대한 승낙을 거절 또는 유보할 수 있으며, 가입이 된 이후에도 다음 각 호의 사유가 확인될 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
만 14세 미만인 경우
회원가입 신청 시 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
회원 및 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
서비스 제공 국가 외 국가에 거주하는 경우
회원의 거주지에서 효력이 있는 대한민국 외의 법률에 따라 본 서비스 이용행위가 해당 법률의 위반을 구성하거나 구성할 위험이 있는 경우
가입신청자가 기존의 서비스 탈퇴 신청을 한 후 삼십(30)일이 경과하지 않은 경우
가입신청자가 기존 서비스에 가입된 상태에서 신규가입을 시도하는 경우
서비스 이용 중 자금세탁행위, 공중협박자금조달행위, 불공정거래 등 범죄행위에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되거나 법령 위반 행위가 확인된 경우
관계법령, 감독규정, 감독기관의 지침 또는 제3자 서비스 및 제휴사의 약관 등에 따라 승낙하기 곤란한 사유가 있는 경우
사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였다고 의심되는 경우
회사의 설비, 기술상 또는 업무상 문제로 승낙에 어려움이 있는 경우
국제자금세탁방지기구(FATF)의 국제기준 미이행국(조치를 요하는 고위험국 및 강화된 관찰대상 국가)에 해당하는 국민인 경우
기타 회사가 가입을 승낙하기 어려운 사유가 있는 경우
제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보 또는 취소한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제6조 (회원정보의 변경)
회원은 회원가입신청 시 회원 본인의 정보를 사용하여야 하고, 기재하는 정보는 현재의 사실과 일치해야합니다. 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등의 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
회원은 서비스 내 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람할 수 있습니다. 이때, 회사는 회원이 개인정보를 수정할 때, 본인 명의의 휴대폰 등을 통해 본인인증을 수행하도록 할 수 있습니다.
제1항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (이용 계약의 해지 및 이용 제한)
회원은 SPiKE 앱의 “회원 탈퇴” 신청을 통해 이용계약 해지가 언제나 가능하며, 회사는 관련 법령 및 내부 규정에 따라 회원의 신청을 처리합니다. 이 경우 복구 문자는 소멸되지 않지만, 이에 대한 접근 권한이 소멸되므로 회원은 반드시 서비스 상의 디지털 자산을 외부로 이전한 후 해지 신청을 하여야 합니다. 다만, 스테이킹 또는 언스테이킹 중인 디지털자산이 존재하는 경우 언스테이킹 완료 이후에만 서비스 해지 절차 진행이 가능합니다.
SNS 계정으로 서비스에 가입한 경우, 해당 SNS 계정 삭제 또는 탈퇴 시 서비스 접속이 어려울 수 있으며, 서비스 내 자산이 보장되지 않습니다.
이용계약이 해지되는 경우에도 지갑 주소 등 블록체인에 기록된 정보는 삭제되지 않습니다. 단, 회사는 회사의 서비스에 의해 블록체인에 기록되는 개인정보를 기술적으로 삭제가 불가능한 경우, 해당 정보를 안전하게 보호하기 위한 조치를 취합니다.
회사는 회원에게 다음과 같은 사유가 있는 경우 제8조에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
회원에게 제5조 제2항 각 호에서 정하고 있는 가입 신청의 승낙 거부 사유가 있음이 확인된 경우
회원이 서비스 이용 시 제14조 제6항 각 호에서 정한 금지행위를 하거나 동조 제7항의 보증 조항을 위반한 경우 등 본 약관에 중대하게 위배되는 행위를 한 경우
기타 제a, b호에 준하여 회사가 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우
본 조 제4항에 따른 이용계약 해지 시 회원이 서비스 이용을 통해 획득한 모든 혜택이 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
이용계약 해지, 회원 탈퇴, 서비스 이용 제한이 발생하는 경우 회원은 서비스 및 그와 연계된 제3자 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다. 단, 제3자 서비스는 제3자 서비스 제공자의 제3자 서비스 약관 및 그 정책에 따라 이용 가능할 수 있으며, 해당 제3자 서비스 약관과 정책 확인 의무는 회원에게 있습니다.
회원은 제1항에 따라 "회원 탈퇴" 신청을 통해 이용계약의 해지가 완료된 경우에 서비스에 재가입할 수 있으며, 재가입은 1일 1회로 제한됩니다.
회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 할 수 없습니다.
비정상적으로 서비스 신청 해지를 반복하는 등의 행위
시장의 질서를 교란하는 행위 또는 범죄를 위하여 거래를 하는 것으로 의심되는 행위
회원이 전항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하는 동시에 시정요구를 할 수 있으며, 회원이 상당한 기간내에도 시정조치를 하지 않는 경우 회사는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제8조 (회사의 이용 계약 해지 및 이용 제한 절차)
회사가 제7조에 따라 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 그 외의 방법을 이용하여 회원에게 사전 통지합니다. 그 통지를 받은 회원은 이용계약 해지 또는 서비스 이용 제한에 대하여 이의가 있는 경우 30일 내에 이의신청을 할 수 있습니다. 단, 회원이 관계 법령을 위반하거나 고의 또는 중대한 과실을 범하여 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
이용계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 법령에 따라 보유하여야 하는 정보를 제외한 회원의 모든 정보가 삭제됩니다.
전항에도 불구하고 제7조 제4항 각 호에 따라 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원의 이의신청 접수 및 처리 등을 위하여 일정 기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있습니다.
회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 및 기타 불가항력적 사유가 있는 경우에는 전항의 과정 없이 이용계약을 해지하거나 서비스의 전부 또는 일부를 제한 또는 정지할 수 있습니다.
회사는 이의가 정당하다고 판단되거나 이용 제한 기간 중에 그 이용 제한 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용 제한 조치를 즉시 해제합니다.
제3장 정보보호
제9조 (개인정보의 보호)
회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 회원의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호 관련 법령 및 서비스 페이지에 공시된 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
회원이 제3자 서비스를 이용할 경우, 제3자 서비스에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 제3자 서비스 제공자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 제3자 서비스 제공자가 회원으로부터 직접 개인정보를 수집하여 이를 이용하는 경우, 이는 회사와는 무관한 개인정보의 수집‧이용 행위로서, 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제4장 서비스
제10조 (서비스의 내용 및 범위)
“개인키 샤드”의 생성 및 보관과 개인키 서명
회원은 서비스를 통해 복수의 개인키 샤드를 생성하여 지갑 주소와 복구 문자 및 개인키를 생성하고 스테이킹, 전자서명 등에 이용할 수 있습니다. 생성된 개인키 샤드는 제3자 서비스와 보안 인클레이브에 각각 안전하게 분리하여 보관합니다.
디지털 자산의 전송
회사는 회원의 지갑 주소를 통한 디지털 자산 전송 기능을 제공합니다. 회원은 자산 전송시 자신의 책임 하에 정확한 지갑 주소를 입력하여야 합니다. 회사는 회원이 지갑 주소를 잘못 기입하여 발생된 오전송, 미전송 등의 사고에 대하여 책임지지 않습니다.
회사의 서비스는 회원의 자산 거래 내용을 블록체인 네트워크로 전달하는 역할만 합니다. 회원은 블록체인 네트워크의 사정에 따라 거래 성공 여부와 시점이 변동될 수 있음을 인지하고, 거래 정보를 개별적으로 확인하여야 합니다.
회원은 처리가 완료된 거래를 취소할 수 없습니다. 다만, 자산 종류에 따라 처리 완료 이전에도 전송 신청을 취소할 수 없는 경우가 있으므로, 회원은 반드시 자산의 정책을 개별적으로 확인한 후 전송 신청을 하여야 합니다. 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 전송 신청 취소 및 전송 취소 불가와 관련하여 책임지지 않습니다.
회원은 자산 전송 시 블록체인 및/또는 회사에 귀속되는 환불 불가한 가스비 등의 수수료를 지불하여야 합니다. 블록체인에 지불하는 수수료와 회사 서비스를 이용하며 발생하는 지불하는 수수료는 서로 별개이고, 블록체인에 지불하는 수수료는 블록체인의 정책에 따라 결정되며, 회사에 지불하는 수수료는 회사의 정책에 따라 결정되나 회원이 거래 하기 전 수수료 지불에 관한 사항이 고지됩니다.
회사는 서비스에 등록 및 거래 가능한 자산 및 네트워크의 안전성 등 일체를 보증하지 않고, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대하여 책임지지 않습니다. 회원은 반드시 본인의 책임 하에 관련 정보를 확인한 후 해당 자산을 거래해야 합니다.
회사는 관련 법령, 정부 지침, 수사기관의 요청이 있거나 지급업체 폐업 등 자산 거래에 중대한 문제가 있다고 판단되는 경우, 회원에게 제7조에 따른 방법으로 통지함으로써 개별 자산에 대한 서비스를 중단할 수 있습니다.
디지털 자산의 스테이킹
스파이크 스테이킹은 대한민국 대한민국 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 및 「금융소비자 보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 적용되는 금융(투자)상품, 금융(투자)서비스가 아니며, 회원이 쉽게 스테이킹을 할 수 있도록 회사가 지원하는 기술적 대행 서비스입니다.
스파이크 스테이킹은 스테이킹을 기술적 대행해주는 서비스인바, 블록체인, 디앱 및 디지털 자산에 대한 충분한 지식과 경험을 보유하지 못한 회원의 경우, 스테이킹 또는 언스테이킹에 따른 위험 사항을 이 약관 및 회사의 고객센터 등을 통해 충분히 확인한 후 신청하시기 바랍니다.
본 서비스와 무관하게 스테이킹 또는 언스테이킹 대상이 되는 디지털 자산 자체의 가치 변동이 발생할 수 있으며, 본 서비스 이용 중 디지털 자산 시세 변동에 의한 손실은 회원에게 귀속되며 회사에서는 이를 책임지지 않습니다.
디지털 자산별 블록체인 네트워크상 스테이킹 또는 언스테이킹에 필수적으로 요구되는 기간이 있는 경우, 회원이 희망하는 시점에 디지털 자산이 반환되지 못할 수 있고, 그 결과 회원의 경제적 손익에 영향이 있을 수 있습니다.
본 서비스를 이용하는 과정에서, 해당 디지털 자산의 블록체인 네트워크에서 발생할 수 있는 회사와 무관한 일체의 사유로 인해 스테이킹 된 디지털 자산이 상실되거나 반환되지 못할 가능성이 있으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 회사에서는 이를 책임지지 않습니다.
회사는 디지털 자산별 블록체인 네트워크 상황 등을 고려하여 기술적으로 가능한 범위 내에서 회원이 지정한 업무 범위 내에서 단순 기술 지원 및 대행하는 방식으로 본 서비스를 제공합니다. 회사는 디지털 자산별 블록체인 네트워크에서 스테이킹이 지속되는 동안, 검증인으로서 디지털 자산별 블록체인 네트워크에서 정하는 바에 따라 검증, 투표 등에 참여할 수 있습니다.
회원은 본 서비스와 관련된 디지털 자산의 현황을 SPiKE 서비스 외에도 각 디지털 자산이 발행된 블록체인의 트랜잭션 탐색기를 통해 상시 확인할 수 있으며, 스테이킹을 신청한 디지털 자산은 스테이킹 신청 시부터 언스테이킹이 완료되기 전까지 회원의 계정의 지갑 내 보유 자산, 보내기 가능 자산에서 제외됩니다.
스테이킹이 신청된 디지털 자산에 대한 권리는 회원에게 귀속되며, 회사는 회원이 스테이킹을 신청한 디지털 자산을 일체의 투자, 자산 취득, 운용 등에 활용하지 않고, 오직 회원이 지정한 스테이킹 업무에 활용합니다.
회원이 스테이킹을 신청한 디지털 자산(스테이킹 보상으로 발생한 디지털 자산 포함)의 수량은 디지털 자산의 블록체인 네트워크 해킹 등의 예외적인 사정이 있지 않는 한 그 수량이 감소되지 않고 유지되며, 만약 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 스테이킹을 신청한 디지털 자산의 수량이 손실되는 경우에는 회사의 관련 정책에 따라 복구를 지원합니다.
회사는 디지털 자산별 블록체인 네트워크 정책 등을 고려하여 디지털 자산별로 서비스에 관한 세부사항(언스테이킹 대기기간 등)을 달리 적용할 수 있고, 이를 서비스 내 상세 설명에 공지하며, 회원은 이를 숙지하고 서비스 신청여부를 결정해야 합니다.
회원은 정해진 최소 수량 이상의 물량에 대해서만 본 서비스를 신청할 수 있습니다(각 디지털 자산별 상이, 서비스 내 상세 설명 참조).
회원이 스테이킹을 신청한 디지털 자산(보상으로 발생한 디지털 자산 포함)은 언스테이킹이 완료되어 거래가능한 상태가 되지 않는 한 제3자에게 이를 양도, 이전 또는 담보제공 등 여하한 방법으로 처분할 수 없습니다.
회원이 스테이킹을 신청한 수량만큼 스파이크 스테이킹이 되었다는 점을 보여주는 전자적 기록을 받는 경우에도 해당 전자적 기록은 스테이킹 신청 사실 및 현황을 증빙하기 위한 기능을 할 뿐, 별도로 디지털 자산이 발행되는 것이 아니고, 그러한 기록 자체가 어떠한 권리를 표상하는 것도 아니며, 제3자에게 이전, 양도, 담보제공 등 여하한 방법으로 처분될 수 없습니다.
디지털 자산별 블록체인 네트워크의 지연, 오류, 점검 등 문제가 발생한 경우, 본 서비스 관련 디지털 자산의 입출금 등이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
디지털 자산별 블록체인 네트워크마다 보상주기는 상이하며(서비스 내 상세 설명 참조), 보상이 발생한 경우 회사는 이를 집계하여 회원에게 일정한 주기로 분배합니다. 분배 주기는 각 디지털 자산별 블록체인 네트워크 상황 또는 회사의 보안 및 기술적 여건 등에 따라 변경될 수 있으며, 회원은 각 디지털 자산별 분배 주기를 서비스 내 상세 설명에서 확인할 수 있습니다.
스테이킹(또는 언스테이킹) 대기 상태 자산은 보상이 발생하지 않습니다.
스테이킹에 따른 보상은 디지털 자산별 블록체인 네트워크 상황에 따라 상시적으로 변동하며, 회사는 이에 관여할 수 없고, 회원에게 보상 수준에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다. 회원은 서비스 내 상세 설명을 통해 디지털 자산별 보상 지급 수준을 확인하고 스테이킹을 신청하여야 합니다. 스테이킹 보상은 자산별로 각각 다른 소수점 자리에서 절사되어 계산되므로, 회원이 반환받는 디지털 자산의 수량에서 당해 절사 부분에 상응하는 디지털 자산의 수량은 제외됩니다.
서비스 내 상세 설명에 표시된 각 디지털 자산별 보상률은 과거에 디지털 자산별 블록체인 네트워크에서 산정된 수치(수수료 공제 후 실질 보상률)를 보여주는 것이며, 장래의 보상률은 디지털 자산별 블록체인 네트워크 상황에 따라 변동될 수 있으므로 이는 참고용으로만 활용하여야 하며 장래의 보상률을 예측하거나 보장하는 것으로 해석되지 않습니다.
회원은 스파이크 스테이킹 및 언스테이킹 서비스를 이용하는 경우 이에 따른 수수료를 지급하여야 합니다. 서비스 수수료는 디지털 자산별로 다르게 적용될 수 있으며, 서비스 내 상세 설명에 명시되어 있습니다.
회사는 특정 조건에 해당하는 경우에는 본 서비스의 수수료를 회원과의 협의에 의하여 별도로 정할 수 있습니다.
제3자 서비스 정보 게시 및 결제 승인 수단 제공
회원은 서비스를 통하여 제휴사 서비스를 포함한 제3자 서비스에 접근하거나 이를 이용할 수 있습니다. 회사는 회원이 서비스를 통해 제3자 서비스 이용 시 필요한 경우 개인키를 이용하여 전자서명하면 해당 거래내용이 블록체인 네트워크로 전송될 수 있도록 합니다.
제3자 서비스를 통한 서비스 내용
개인키 샤드의 보관
회사는 회원에게 복수의 개인키 샤드를 안전한 영역에서 조합하여 서명하는 기능을 제공합니다. 회사는 회원의 편의를 위하여 제3자 서비스 및 보안 인클레이브에 보관된 각 개인키 샤드를 제3자 서비스가 조합 및 서명한 결과를 회원의 전자적 장치로 단순 전달하는 것으로 제3자의 사정 등으로 발생하는 일체의 오류에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.시세 정보의 제공
회사는 회원의 디지털 자산에 대한 시세 정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 회원의 편의를 위하여 제3자로부터 제공받은 시세정보를 단순 전달 및 표시하는 것으로, 일부 자산의 시세정보는 반영되지 않을 수 있고, 시세 정보는 일정시간마다 최신화되지만 해당 정보에 대한 적시성과 정확성을 보증하지 않으며, 가격 변동, 네트워크 상황, 제3자의 사정 등으로 발생하는 일체의 오류에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제3자 서비스는 회원과 각 제3자 서비스 제공자 간에 체결한 서비스 약관 등 서비스 운영 정책에 따라 제공됩니다. 회사는 회원에게 제3자 서비스를 소개하거나 SPiKE와의 연결 수단만을 제공할 뿐 제3자 서비스 제공자를 대리하거나 제3자 서비스 제공자가 제공하는 정보 및 제3자 서비스의 정확성 및 신뢰성 등에 대하여 어떠한 명시적, 묵시적 보증을 하지 않습니다. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 제3자 서비스로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
기타 이에 부수하거나 신규로 추가되는 서비스
서비스는 회사의 사정, 제휴사와의 계약 및 제3자 서비스 제공자의 서비스 정책 등으로 그 내용과 지원 범위가 변경될 수 있습니다.
제a호에 따른 서비스의 변경이 있을 경우, 회사는 제3조에서 정한 약관의 게시 방법과 동일한 방식으로 회원에게 사전 공지하거나 개별 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
서비스 이용을 위해서는 특정 소프트웨어, 프로그램 또는 인터넷 등 유무선 네트워크망 접속이 필요하며, 수시로 이러한 요인에 대한 업데이트나 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 이용, 변경, 제한 및 중단)
서비스 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
회사는 관계 법령 및 규제의 변동, 정부의 방침, 블록체인 네트워크 환경의 변경, 기타 회사가 합리적으로 판단하였을 때 회원 보호에 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 회사는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스가 배포되는 각 앱스토어에 게시 등 합리적인 방식으로 공지합니다. 단, 회사가 사전에 고지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있으나 가능한 한 신속히 회원에게 공지합니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 제3조에서 정한 약관의 게시 방법과 동일한 방식으로 회원에게 사전 공지하거나 개별 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 디지털 자산 시장의 중단, 천재지변, 국가비상사태, 정부 지침, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 영구적으로 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 신속히 회원에게 통지하기 위해 최선을 다합니다.
회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 홈페이지(www.spike.im), 앱의 접속 후 최초 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다. 또한, 정기점검 시 서비스 이용에 일부 또는 전체에 대하여 제한이 발생할 수 있으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 한 그로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
서비스와 연계된 제3자의 서비스 등의 장애 또는 점검 등의 사유로 서비스 내 일부 기능에 제한이 발생하는 문제에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임을 지지 않습니다. 이 경우, 회원에게 해당 사실을 공지 또는 통지합니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 있거나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 별도의 보상을 하지 않습니다.
회원은 토큰과 NFT의 전송 등 일부 서비스 실행 시 수수료를 부담할 수 있으며, 이용요금과 조건이 적용되는 유료 서비스는 추가 및 변경될 수 있습니다.
제12조 (광고)
회사는 서비스 페이지 내에 게시하거나 회원이 사전 동의한 방법으로 회원에게 광고수익을 목적으로 하는 제3자 또는 그의 서비스에 대한 광고, 홍보 정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 단순히 광고 정보를 전달할 뿐 제3자의 해당 정보 또는 그 서비스에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 이와 관련하여 책임이나 의무를 부담하지 않습니다.
제5장 의무
제13조 (회사의 의무)
회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력할 의무가 있습니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기되는 의견과 불만 또는 피해구제요청에 대해서는 적절한 절차를 거처 처리하며, 필요한 인력과 시스템을 구비하며 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
회사는 회원의 정보에 대하여 철저한 보안을 유지하며, 양질의 서비스를 제공, 운영하거나 개선하기 위한 목적으로만 사용합니다. 회사는 회원의 동의가 있거나 “정보통신망법", "개인정보보호법" 등 관계 법령에 따라 허용되는 경우가 아닌 한, 그 외의 다른 목적으로 회원의 정보를 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 정하는 방침에 따라 처리됩니다.
제14조 (회원의 의무)
회원은 서비스를 이용함에 있어 관계 법령 및 이용약관, 운영정책, 이용 가이드 및 서비스와 관련하여 회사 및 제휴사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 합니다.
회원은 단말기, 어플리케이션 등 서비스 이용 매체를 본인의 책임 하에 보관 및 관리해야 하고, 이용 매체의 도용이나 위조, 변조, 해킹, 분실 등을 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
계정에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다. 자신의 계정이 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
회원의 부주의로 인한 계정, 비밀번호, 복구 문자 등의 분실 또는 손실로 손해가 발생할 경우 그 책임은 전적으로 회원에게 있으며 발생하는 불이익에 대해 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회원은 서비스를 이용 시 다음의 행위를 하지 않아야 합니다.
서비스를 제공받기 위해 계정 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 이메일 주소 등을 도용, 부정하게 사용하는 행위
회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
바이러스, 기타 악성 소프트웨어 등을 배포하는 행위
서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 행위
회원 또는 제3자에게 재산상의 이익을 주거나 손해를 가할 목적으로 정보를 변경시키는 행위
서비스가 제공되는 용도 이외의 방식으로 이용하는 행위
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
기타 불법적이거나 사회상규, 미풍양속에 반하는 행위
회원은 서비스 사용의 적격자로서 회원 자신이 다음에 해당함을 확인하고 보증합니다.
국제자금세탁방지기구, UN 안전 보장 이사회, 미국, EU 및 그 회원국, 영국 등 관련 정부 당국이 지정한 어떠한 무역 또는 경제 제재의 대상 또는 대상의 소유 또는 통제 대상이 아니며, 대상 국가 또는 지역(이하, “금지 지역”)에 거주, 체류하거나 국적 또는 시민권을 보유하지 않습니다. 금지 지역은 다음을 포함하나 이에 한정되지 않습니다: 미얀마, 코트디부아르, 콩고, 쿠바, 우크라이나 크림 지역, 이란, 이라크, 리비아, 북한, 말리, 니카라과, 소말리아, 수단, 시리아, 예멘, 짐바브웨, 러시아
금지 지역에서 또는 금지 지역을 통해 자금을 조달하지 않습니다.
국적, 거주, 시민권, 체류 또는 기타 이유로 회원에게 적용되는 법률에 따라 서비스를 이용하는 것이 불법인 관할권, 또는 서비스의 공개 또는 이용이 현지 법률 또는 규정에 따라 금지되거나, 현지 등록 또는 라이선스를 취득해야만 하는 지역에 거주, 체류하거나 국적 또는 시민권을 보유하지 않습니다.
회원이 본 조 상의 의무를 위반하는 경우 회사는 제8조에서 정한 바에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하거나 영구히 중단할 수 있으며, 민ㆍ형사상 조치를 취할 수 있습니다. 이에 따라 발생한 회원의 불이익 및 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회원의 비밀번호, 복구 문자에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회원은 비밀번호, 복구 문자가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제9항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회사의 귀책사유 없이 회원의 비밀번호, 복구 문자가 제3자에 의하여 불법도용될 경우 회사는 책임지지 않습니다.
회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제6장 권리
제15조 (서비스 사용권 등)
서비스 및 서비스 내 모든 자료에 대한 권리 일체는 회사에 있습니다. 회사는 회원에게 서비스에 대한 비독적점이고 양도 불가능하며 제한적인 사용 권한을 부여합니다.
회원은 서비스에 대한 회사의 권리를 침해하는 행위를 할 수 없으며, 서비스 및 서비스 내 자료를 이용하여 2차적 저작물을 만들 수 없습니다.
회원은 서비스의 지식재산권의 귀속에 관한 표시, 마크, 라벨 등 권리 관련 정보를 제거하거나 변경할 수 없습니다. 회원은 본 약관에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 서비스를 리버스엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블할 수 없습니다.
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 재배포하거나 번역, 재전송, 출판, 판매, 대여, 임대, 매매, 전매, 질권설정, 담보설정, 이전, 변경, 수정 또는 확장 등을 할 수 없습니다. 이는 회사의 저작권 침해행위에 해당할 수 있으며, 민ㆍ형사상 책임을 부담할 수 있습니다.
서비스 이용 과정에서 수집된 정보는 회원의 동의 하에 서비스 개선 및 향상, 신규 서비스 개발 등의 목적으로 활용될 수 있습니다.
제16조 (오픈소스 소프트웨어)
서비스에는 오픈소스 소프트웨어를 이용한 특정 소프트웨어 내지 라이브러리가 포함되어 있을 수 있습니다. 이 경우 오픈소스 소프트웨어에 대한 라이선스는 고유의 적용 가능한 라이선스 조건에 따라 회원에게 부여됩니다.
오픈소스 소프트웨어의 개별 라이선스 조건 및 관련 문서, 기타 자료, 저작권 표시 등 세부사항은 서비스 페이지에서 확인할 수 있으며, 이는 해당 라이선스 허가권자에 의해 별도의 고지나 통지 없이 변경될 수 있습니다. 오픈소스 소프트웨어의 라이선스 조건과 본 계약의 내용이 상충하는 경우, 그 범위에 한하여 오픈소스 소프트웨어의 라이선스 조건이 우선됩니다.
회사는 오픈소스 소프트웨어는 유용한 사용을 위해 배포되고 있지만 특정한 목적에의 적합성 여부나 판매용으로 사용할 수 있다는 묵시적인 보증을 포함한 어떠한 형태의 보증도 제공하지 않습니다. 회원의 오픈소스 소프트웨어로 인하여 발생하는 일체의 손해에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제7장 분쟁 해결 등
제17조 (책임제한)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 책임을 지지 않습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없거나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 SPiKE를 통해 개인키를 통한 디지털 자산의 전송 기능을 제공하지만, 회원의 디지털 자산 자체에 대한 관리 의무를 부담하지 않습니다. 회원의 비밀번호, 복구 문자 등의 보관 및 도난, 분실 방지를 포함하여 디지털 자산에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, 회사의 귀책 사유가 없는 경우에는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회원이 제3자 서비스에서 제공하는 웹 페이지 및 앱의 주소 또는 지갑 주소의 정확성에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원이 잘못 기재한 웹 페이지 및 앱의 주소 또는 지갑 주소로 서명 및 전송에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회사는 디앱 등과 같이 제휴사 또는 제3자와 회원간에 제공되는 서비스에 대하여 책임을 지지 않습니다.
디지털 자산의 가치는 매우 불안정하며, 급격히 변동될 수 있습니다. 이로 인하여 자산의 보유자는 큰 손실을 입을 수 있습니다. 회사는 자산의 가치를 보장하지 않습니다.
회사는 디지털 자산 및 네트워크의 적합성, 안전성, 무결성 등에 대하여 보증하지 않습니다.
블록체인에 기록된 정보는 삭제되기 어려우며, 그에 따라 거래 취소, 정보 삭제 등이 불가능할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영에 필수적인 블록체인 네트워크의 업그레이드, 하드포크 등의 변경, 운영 중단 등을 수행하며 이에 따라 회원의 디지털 자산에 의도하지 않은 부정적인 효과가 발생할 수 있습니다.
블록체인, 암호화폐 등 자산에 대한 규제는 불확실하며 새로운 규정이나 정책은 디지털 자산의 이용, 발전에 실질적으로 자산의 잠재적인 유용성 또는 가치, 안정성 등에 부정적 영향을 미칠 수 있습니다. 즉, 정부ㆍ규제기관의 지시, 권고 또는 관련 법령에 따라 서비스의 전부 또는 일부가 변경되거나 종료될 수 있습니다.
회사는 회원의 과실 또는 부주의 등으로 인한 손해, 회사가 예측할 수 없는 손해 및 회사의 귀책사유에 기인하지 않은 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 민ㆍ형사상 문제에 대하여 책임지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제18조 (손해배상)
회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대하여 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 회사가 발행하지 아니한 디지털 자산의 가치를 보증하지 않습니다.
회사의 책임 있는 사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 손해배상 범위는 민법에서 정하고 있는 통상손해를 포함하고 기타 간접, 부수, 특별 손해에 대해서는 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.
제2항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원이 그 책임의 전부 또는 일부를 부담할 수 있습니다.
회원이 손해 발생의 원인 또는 손해 발생 사실을 알았음에도 불구하고 회사에 통지하지 않은 경우
회원이 고의 또는 과실로 제3자에게 지갑 관련 계정 및 거래 정보를 유출하거나 지갑을 사용하게 한 경우
그 외에 손해 발생에 있어서 회원의 고의 또는 과실이 있는 경우
회사의 고의 또는 중대한 과실이 있지 않는 한 회사는 회사의 책임 없는 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 배상책임이 없습니다.
회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 스테이킹 보상 지급 지연, 보류에 대해서는 지연손해금 또는 보상금을 지급하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 발생한 경우 해당 손해에 대하여는 회사가 책임을 부담합니다.
디지털 자산별 블록체인 네트워크상의 오류 또는 지연
통신 사업자 및 보안업체의 귀책사유로 인한 서비스 장애 발생
해킹 및 악성코드 배포 등으로 인한 사고 발생
기타 이에 준하는 사유
회원이 회사에게 제공한 정보가 사실과 다를 경우, 회사는 언제든지 서비스의 제공을 중단하고 본 약관에 의해 계약 전체 또는 일부를 해지할 수 있으며, 이로 인하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원에게 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
회원이 회사의 시스템 운영을 방해하는 등 고의 또는 과실로 법령, 본 약관, 공서양속에 위배하는 행위 등을 통하여 회사에 손해를 발생시킨 경우에는 회사에 발생한 손해를 모두 배상해야 합니다.
회원이 회사에게 손해배상을 청구할 경우 회사는 회원과 합의하여 회원의 지갑으로 디지털 자산을 지급하는 방법으로 회원의 손해를 배상할 수 있습니다.
회사는 회원이 서비스 삭제 전 보유한 디지털 자산을 이전하지 않고 서비스를 삭제하여 발생하는 모든 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상책임이 없습니다.
제19조 (준거법 및 재판관할)
본 약관 및 본 약관에 따른 회사와 회원 간의 관계에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
서비스 이용에 관하여 회사와 회원간 발생한 일체의 분쟁은 대한민국 법원에만 재판 관할권이 인정되며, 이에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
제20조 (양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보제공 등 기타 방법으로 처분할 수 없습니다.
제22조 (언어)
본 약관은 한국어로 작성되었으며, 회원의 편의를 위해 번역본을 제공합니다. 본 약관의 원문과 번역본에 차이가 있는 경우, 한국어 원문이 우선합니다.
부칙
제1조 시행일
이용약관 시행일자: 2025년 06월 13일
이용약관 공고일자: 2024년 06월 13일